Política de privacidad

Tratamiento de datos personales

Servicios Integrales de Transporte y Asociados – SERINTRA LTDA., en lo sucesivo SERINTRA en cumplimiento de lo definido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto Único 1074 de 2015 y nuestra Política de Protección de Datos Personales, le informa que los datos personales que usted suministre en virtud de las operaciones que solicite o celebre con SERINTRA, serán tratados mediante el uso y mantenimiento de medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas, a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a los mismos; lo anterior de conformidad a lo definido en la Ley y el desarrollo de las actividades propias de su actividad comercial.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es SERINTRA, ubicada en la Calle 49B N° 64B – 54 de la ciudad de Medellín, quién los recogerá a través de sus diferentes canales transaccionales y serán usados tanto para cumplir las funciones establecidas en el Código de Comercio Colombiano y en las demás normas que complementen su marco jurídico operacional, así como para: a) Actividades de registro, operación, seguimiento y acompañamiento; b) Atender o formalizar solicitudes de trámites, productos y/o servicios; c) Realizar encuestas sobre nuestros productos y/o servicios; d) Enviar comunicaciones exigidas por ley, así como de nuestros productos y/o servicios; e) Realizar actividades de Marketing o prospección comercial; f) Transmitirlos a nuestros aliados estratégicos, afiliados, otras áreas de SERINTRA o filiales.

Usted podrá ejercer los derechos que la Ley prevé siguiendo los procedimientos que SERINTRA proporciona para tales efectos, los cuales puede conocer en nuestro Manual de Políticas y Procedimientos para Tratamiento de Datos Personales publicado en la página web http://www.serintra.com.co/protecciondatospersonales/AUTORIZ-DATOS-PERSONALES.pdf Para dudas e inquietudes relacionadas con estos temas puede escribirnos a protecciondedatos@serintra.com.co. Es importante mencionar que el ejercicio de sus derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho

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